Regulamin sklepu internetowego DZIKIEWYDRUKI.pl

1. Postanowienia ogólne
   1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem >dzikiewydruki.pl (dalej: „Sklep DZIKIEWYDRUKI.pl”).
   2. Właścicielem i administratorem Sklepu DZIKIEWYDRUKI.pl jest DZIKIEWYDRUKI.PL Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Rzepakowa 2A, NIP: 9542820661, REGON: 387574770, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000870879.
   3. Informacje o produktach dostępnych na stronie, w tym ich opisy, parametry techniczne i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

    

2. 2. Zasady korzystania ze Sklepu DZIKIEWYDRUKI.pl
      1. Aby złożyć zamówienie, konieczne jest założenie konta poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i podanie aktualnego adresu e-mail.
      2. Założenie konta oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
      3. Klientem Portalu mogą być wyłącznie:
         
         1. osoby prawne,
         2. jednostki organizacyjne bez osobowości prawnej uprawnione do nabywania praw i zaciągania zobowiązań,
         3. osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą lub zawodową.
         4. osoby fizyczne nieprowadzące działalności.
      4. Drukarnia może zablokować lub ograniczyć dostęp do Portalu w przypadku naruszenia Regulaminu, w szczególności, gdy Klient:
         
         1. podał nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd dane,
         2. naruszył dobra osobiste innych osób,
         3. dopuścił się działań sprzecznych z prawem lub zasadami współżycia społecznego.
      5. Klient pozbawiony prawa korzystania z Portalu nie może ponownie założyć konta bez zgody Drukarni.
      6. Drukarnia stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa transmisji danych.
      7. Klient zobowiązany jest nie:
         
         1. publikować treści niezgodnych z prawem,
         2. zakłócać działania Portalu,
         3. rozsyłać spamu,
         4. działać w sposób uciążliwy dla innych użytkowników.
      8. Klient powinien korzystać z treści zamieszczonych na Portalu wyłącznie na własny użytek oraz zgodnie z przepisami prawa i zasadami korzystania z Internetu.

3. Procedura rejestracji zamówienia
   1. Zamówienie obejmuje materiały i usługi poligraficzne, zgodne ze specyfikacją wybranego produktu.
   2. Proces złożenia zamówienia obejmuje: rejestrację, wybór produktu, podanie parametrów.
   3. Po kliknięciu „zamów” Klient przechodzi do wyboru sposobu płatności, dostawy i przesyłania plików.
   4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z podsumowaniem zamówienia.
   5. Zamówienie jest realizowane po akceptacji plików i zaksięgowaniu płatności.
   6. Akceptacja plików jest równoznaczna z oświadczeniem woli zawarcia umowy i uniemożliwia rezygnację z druku.
   7. Z uwagi na personalizację zamówień, Klient nie może odstąpić od umowy.
   8. Niezrealizowane zamówienia są usuwane po 14 dniach.
   9. Faktura jest wystawiana w ciągu 7 dni od zaksięgowania płatności.
   10. Klient może anulować zamówienie przed akceptacją plików.
   11. W przypadku anulacji, zwrot środków (pomniejszony o max 40,00 zł) następuje w ciągu 14 dni.
   12. Zamówienia można składać przez całą dobę.
   13. Drukarnia zastrzega prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni z przyczyn technologicznych.

4. Dostawa
   1. Dostawa możliwa jest wyłącznie na terenie Polski.
   2. Produkty dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich.
   3. Terminy dostawy dla poszczególnych produktów są określone na Portalu.
   4. W przypadku zwiększonego obciążenia produkcji termin dostawy może wydłużyć się o maksymalnie 2 dni robocze.
   5. W przypadku zdarzeń losowych, Drukarnia nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia.

5. Ceny i metody płatności
   1. Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i zawierają VAT, chyba że zaznaczono inaczej.
   2. Formy płatności: PayU, przelew bankowy, płatność za pobraniem.
   3. Dane Klientów korzystających z PayU są przekazywane do PayU S.A.
   4. Drukarnia nie odpowiada za opóźnienia płatności przez systemy płatnicze.
   5. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną.

6. Materiały do druku
   1. Klient ponosi odpowiedzialność za treść przesyłanych materiałów.
   2. Drukarnia nie odpowiada za błędy w projektach graficznych.
   3. Materiały muszą być przygotowane zgodnie z instrukcją na Portalu.
   4. Drukarnia nie odpowiada za realizację błędnych projektów zaakceptowanych przez Klienta.
   5. Opóźnienia wynikające z niepoprawnych plików nie obciążają Drukarni.
   6. Dane archiwizowane są bezterminowo lub przez określony czas, zależnie od daty przesłania plików.

7. Reklamacje
   1. Reklamacje należy zgłaszać za pomocą formularza reklamacyjnego dostępnego na Portalu.
   2. Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności i żądanie reklamacyjne.
   3. Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
   4. Drukarnia rozpatruje reklamacje w ciągu 3 dni roboczych od zgłoszenia.
   5. Reklamacje zgłaszane po godzinie 16.00 są rejestrowane następnego dnia roboczego.
   6. Różnice w kolorystyce między ekranem a wydrukiem nie stanowią podstawy reklamacji.
   7. Ze względu na różnice technologiczne, możliwe są niewielkie odchylenia kolorystyczne między wydrukami realizowanymi na różnych maszynach.